Возврат некачественного товара гк рф

Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества Новая редакция Ст. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара ; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи 475. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Бухучет и отчетность Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, в частности, оформления первичных документов, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций? Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, в частности, оформления первичных документов, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций? Если бракованный некачественный товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: акт о выявленных расхождениях, претензионное письмо и расходную накладную на возврат товаров поставщику с пометкой "возврат товара". При этом до момента возврата бракованных некачественных товаров поставщику эти товары учитываются на забалансовом счете 002. Если бракованный некачественный товар выявлен организацией-покупателем после принятия этих товаров к учету, то возврат такого товара оформляется как обратная реализация. При этом в адрес поставщика покупатель выставляет: акт о выявленных недостатках, претензионное письмо, товарную накладную или иной документ, применяемый им для реализации товаров, а также счет-фактуру. При этом в бухгалтерском учете возврат бракованного товара покупатель отражает проводками, соответствующими обычной реализации.

Как доказать произведенный возврат? И. Сорокина, г. Уфа. На основании п. 1 ст. ГК РФ договором признается соглашение двух. ГК РФ, по своему выбору потребовать от продавца: Под соразмерным уменьшением покупной цены понимается возврат покупателю части Возможны и другие способы расчета уменьшения цены некачественного товара. Согласно статье ГК РФ, п.1, при получении товара Для оформления возврата некачественного товара поставщику, признавшему.

Ответственность поставщика за убытки покупателя, связанные с поставкой некачественного товара

Статья 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества Новая редакция Ст. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок ; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром , соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья 479 , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Статья 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества (действующая редакция)

Просмотров: 264 Ответственность поставщика за убытки покупателя, связанные с поставкой некачественного товара См. Это обусловлено в том числе и тем, что товары указанной категории в ходе использования по назначению могут оказывать влияние обеспечивать деятельность целых организаций и или производственных комплексов.

Понятие технически сложного товара Понятие технически сложного товара не путать с понятием "сложная вещь"! Применительно к договорам розничной купли-продажи в разрезе законодательства о защите прав потребителей перечень технически сложных товаров установлен Постановлением Правительства РФ от 10.

Тем не менее, значительная номенклатура товаров, не входящая в указанный перечень и находящаяся в гражданском обороте по договорам поставки, также может быть отнесена к категории технически сложных товаров. В случае спора покупателя с поставщиком о характере товара, отнесение товара к категории "технически сложный" может осуществляться на основании товароведческой экспертизы.

Перечень технически сложных товаров Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.

Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Инструмент электрифицированный машины ручные и переносные электрические. Ответственность поставщика при поставке товара ненадлежащего качества Ст.

Согласно п. Правила, предусмотренные ст. В правоотношениях по договорам поставки указанная норма является императивной и не подлежит ограничению в тексте договора. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные выше в п. Подробнее о характере товара и существе обязательства Особый характер товара или само существо обязательства могут препятствовать предъявлению покупателем ряда требований, предусмотренных п.

Характер товара Например, право требовать замены недоброкачественного товара отпадает, если: товар является индивидуально-определенной незаменимой вещью, существующей в единственном экземпляре уникальная вещь: недвижимая вещь, уникальный предмет искусства и т.

При этом возможность предъявления покупателем требований, указанных в п. В случае гибели или порчи индивидуально-определенных вещей от обязанного лица можно требовать лишь возмещения убытков, но не предоставления аналогичных вещей. Незаменимость вещи определяется судом в каждом конкретном споре.

К товарам, имеющим индивидуально определенные свойства, относятся, например: произведения искусства; идентификационные номера, которые служат индивидуализацией изделия на весь период эксплуатации; паспорта изделия или формуляры для учета их работы, которые следуют вместе с ними; маркировку, имеющую сведения о производителе товара, порядковый номер, год выпуска, сведения о сертификации маркировка наносится способом клеймения или гравировки и служит индивидуализацией изделия, которая присвоена ей на весь период эксплуатации ; паспорта транспортного средства, имеющие сведения о производителе, порядковый номер, год выпуска Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 14.

Самое главное и существенное в чём-л. Проникнуть в с. Говорить, критиковать по существу касаясь только главного, существенного. Сущность, внутреннее содержание чего-н. Понять с. Говорить по существу касаясь самого существенного. Исходя из приведенных определений и положений ст. В договорных обязательствах существо обязательства "родственно" предмету договору, который выражает сущность содержания возникающего правоотношения содержанием самого правоотношения являются субъективные права и обязанности участников, которые возникают в результате их деятельности в рамках договора.

Таким образом, например, при продаже предприятия последствия передачи продавцом и принятия покупателем предприятия с недостатками регулируются специальной ст.

По смыслу п. Однако указанный перечень является открытым, и решение вопроса об отнесении конкретного недостатка к существенным остается на усмотрении суда см. Характерные черты указанных выше существенных недостатков товара работы, услуги , недостатков технически сложного товара указаны в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28. В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств.

Недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению. Императивность ст. Правоприменительная практика в большинстве случаев исходит из того, что покупатель вправе наряду со специальными требованиями, предусмотренными указанной статьей, предъявить продавцу и общее требование о возмещении убытков.

Это обусловлено тем, что ненадлежащее качество переданного товара, вне всяких сомнений, способно повлечь убытки покупателя. Однако эти убытки подлежат возмещению не в рамках договорной ответственности, а на основании общих положений ГК РФ о возмещении вреда.

Срок выявления недостатков переданного товара Сроки обнаружения недостатков как явных, так и скрытых переданного товара определяются согласно положениям ст. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в следующие сроки: Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены: в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

Замечание по комплектующим изделиям В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Возмещение убытков покупателя поставщиком вследствие поставки и использования товара ненадлежащего качества ГК РФ устанавливает ряд оснований для возмещения убытков кредитора поставщиком вытекающих из существа обязательства по договору поставки , которые не могут быть исключены условиями в договоре: переданный покупателю товар изъят у него по основаниям, возникшим до исполнения договора, и покупатель не был уведомлен об этих основаниях ст.

Можно считать, что указанные основания относятся к договорной ответственности поставщика они императивно установлены ГК РФ для любого договора поставки. Между тем, как уже указывалось выше, ст. Основанием возникновения указанной обязанности является нарушение должником обязательства, которое может выразиться: в неисполнении обязательства должник не делает ничего из того, что должен был сделать ; в ненадлежащем исполнении обязательства должник совершает какие-то действия, направленные на исполнение обязательства, но при этом нарушает его отдельные условия, например, допускает просрочку исполнения, передает товары ненадлежащего качества, некачественно выполняет работы или оказывает услуги, не полностью частично оплачивает товары, работы, услуги и т.

При этом убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Следует учитывать, что эти убытки подлежат возмещению не в рамках договорной ответственности, а на основании общих положений ГК РФ о возмещении вреда, на что указывает, в частности, п. Таким образом, при расторжении договора поставки вследствие ненадлежащего исполнения обязательства поставщиком кредитор согласно п. Обстоятельства, устраняющие или ограничивающие ответственность должника за неумышленное нарушение обязательства, могут быть указаны сторонами в заранее заключенном соглашении, однако при этом на должника возлагается бремя доказывания их наступления п.

Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности не освобождает от ответственности за умышленное нарушение обязательства пункт 4 статьи 401 ГК РФ. Отсутствие умысла доказывается лицом, нарушившим обязательство. Например, в обоснование отсутствия умысла должником, ответственность которого устранена или ограничена соглашением сторон, могут быть представлены доказательства того, что им проявлена хотя бы минимальная степень заботливости и осмотрительности при исполнении обязательства.

Таким образом, если в результате использования поставленного товара покупателю был причинен вред, он вправе предъявить претензии поставщику, однако при этом он должен будет руководствоваться: правилами об ответственности за ненадлежащее исполнение договорного обязательства, установленными ГК РФ; условиями договора, заключенного между сторонами.

Особенности возмещения убытков покупателя поставщиком вследствие использования товара ненадлежащего качества: Если в результате использования поставленного товара было повреждено имущество покупателя, он не может потребовать возместить вред в натуре например, исправить поврежденное имущество.

Если в результате использования поставленного товара было повреждено имущество покупателя, то поставщик деликтную ответственность не несет. Нормы закона об ответственности за деликт в этом случае не применяются постановление Президиума ВАС РФ от 18 июня 2013 г. При этом основанием для возмещения вреда являются фактические действия поставщика по поставке товара ненадлежащего качества, которые повлекли причинение вреда имуществу покупателя постановление Президиума ВАС РФ от 18 июня 2013 г.

Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное п. Для привлечения поставщика к ответственности необходимо доказать следующее : факт нарушения обязательства или причинения вреда; наличие убытков вреда ; поставщик является лицом, в результате действий бездействия которого возник ущерб.

Поставщик несет ответственность: по общему правилу: только если недостатки возникли до передачи товара покупателю или если они возникли по причинам, возникшим до этого момента ; доказывать, что товар содержал именно такие недостатки, обязан сам покупатель п. Если ответственность поставщика наступит в результате поставки ему некачественного товара производителем, то в дальнейшем поставщик может предъявить производителю требование о возмещении убытков, вызванных поставкой некачественного товара.

Статья 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

В случае если покупателю передается товар с существенными недостатками качества, то есть такими недостатками, которые устранить либо невозможно, либо их устранение представляет определенные затруднения, то покупателю предоставляются следующие права: - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, то есть применить правило о реституции - возвратить все, что было получено по договору купли-продажи; - потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. В данном случае замена товара должна быть произведена без взимания с покупателя дополнительной платы. Следует обратить внимание на то, что все вышеуказанные требования покупатель вправе предъявить непосредственно продавцу, то есть потребовать от него добровольного удовлетворения его требований. В случае отказа продавца удовлетворить эти требования покупатель вправе обратиться в суд.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества, определенные в статье 475 ГК РФ

Гражданское право Последствия передачи товара ненадлежащего качества, определенные в статье 475 ГК РФ Статья 475 ГК РФ делит некачественный товар на два вида — с недостатками, которые подлежащими и не подлежат устранению. К последним относятся и те, что требуют для устранения несопоставимых вложений или повторяющиеся после устранения. В соответствии с этим возможен различный сценарий развития событий. Если недостатки не были известны покупателю в момент совершения сделки, а сами они относятся к области несущественных, то он получает право не отказываться от сделки купли-продажи, но потребовать от продавца: уменьшения цены; устранения недостатков; возмещения расходов на устранение недостатков, которое было выполнено за счет покупателя. При существенном нарушении требований к качеству покупатель вправе потребовать предоставления ему такого же товара, но без недостатков или вернуть товар, получив назад осуществлённый платёж в полном объёме. Под существенными недостатками понимаются те, которые не позволяют использовать приобретённую вещь на практике, при этом их невозможно устранить, либо цена устранения приближается к цене самого товара, либо выявляемые неоднократно после своего устранения. Рассмотренные ситуации разделены на п. Однако совершение действий, отражённых в п. К примеру, покупатель считал, что недостаток не относится к области существенных и не хотел отказываться от товара, произвёл его ремонт, продавец компенсировал издержки, но через небольшой промежуток времени недостатки вновь дали себя знать. В таком случае покупатель имеет право вернуть товар и потребовать назад и деньги и стоимость ремонта.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно , либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья 479 , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Просмотров: 264 Ответственность поставщика за убытки покупателя, связанные с поставкой некачественного товара См. Это обусловлено в том числе и тем, что товары указанной категории в ходе использования по назначению могут оказывать влияние обеспечивать деятельность целых организаций и или производственных комплексов. Понятие технически сложного товара Понятие технически сложного товара не путать с понятием "сложная вещь"! Применительно к договорам розничной купли-продажи в разрезе законодательства о защите прав потребителей перечень технически сложных товаров установлен Постановлением Правительства РФ от 10. Тем не менее, значительная номенклатура товаров, не входящая в указанный перечень и находящаяся в гражданском обороте по договорам поставки, также может быть отнесена к категории технически сложных товаров. В случае спора покупателя с поставщиком о характере товара, отнесение товара к категории "технически сложный" может осуществляться на основании товароведческой экспертизы. Перечень технически сложных товаров Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Возврат товара поставщику

Федерального закона от 25. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи 475.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Мирон

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. propoper

    Спасибо афтуру за отличный пост. Очень внимательно прочитал, почерпнул много ценного для себя.

  3. chambbenna

    А это имеет аналог?

  4. mysqrecnato

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

  5. Михаил

    Да уж Читаю и понимаю, что ничего не понимаю о чем речь:)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных